• • Modificaciones de Reserva:

  • Se pueden realizar modificaciones en las fechas de reserva siempre que se realicen con al menos 7 días de antelación y estén sujetas a disponibilidad.

• No Show:

  • En caso de no presentarse (no show) en la fecha de reserva sin previo aviso, se aplicará un cargo equivalente al 100% del monto total de la reserva.

• Reembolsos:

  • Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles posteriores a la fecha de cancelación.

• Cancelaciones Debido a Condiciones Excepcionales:

  • En situaciones excepcionales, como eventos climáticos extremos o emergencias de salud, evaluaremos las circunstancias caso por caso y trabajaremos de manera colaborativa para encontrar soluciones adecuadas.

Esta política de cancelación tiene como objetivo equilibrar la flexibilidad que deseamos ofrecer a nuestros clientes con la necesidad de gestionar nuestras operaciones de manera eficiente. Apreciamos tu comprensión y cooperación. Para cualquier pregunta o solicitud especial, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Esperamos brindarte una experiencia gastronómica inolvidable en Costa Culinaria!